Отзывы о магазине l-rus.ru

Средняя оценка:
5 121 отзыв
Нелли
как же я рада, что все-таки остановила свой выбор именно на этом магазине!! Как приятно, что немного мои проблемы не воспринялись в штыки, что вошли в мое положение и сделали все, чтобы мне доставили мой холодильник! Изначально мы договорились на конкртеную дату, но неожиданно буквально вечером мне сообщили про командировку в другой город, никто не смог бы меня заменить, поэтому просто безвыходная ситуация, я звонила около 10 вечера, моего менеджера не было, разговаривала с другим, но и там меня успокоили, сказали, что ничего страшного перенесем, успеваем. В общем, перенесли на другуюю дату, но и потом у меня не получилось, приняла с третьего раза так сказать, но никакой агрессии, никаких плохих слов, сказали только в конце, что будут рады, если я обращусь снова! вот все-таки как влияет хорошее человеческое отношение менеджеров! вот только из-за них хочется к вам опять вернуться! молодцы! так держать!
Короленко
спасибо, все хорошо. быстро, четко, то, что оплата была курьеру отдельное спасибо, никаких предоплат, я в них и не верю, много магазинов было просто забраковано из-за этого факта. Искала конкретный винный шкаф, тут он был в наличии, так что тоже повезло
Турова н.д
Брали тут две морозильные камеры. Одинаковые. Привезли хорошо упакованные, без механических повреждений. Посоветовали, что лучше, чтобы они отстоялись перед включением, чтобы не сразу проверять. Конечно меня насторожило, вдруг не работает, но успокоили, что все решаемо, дали номер телефона, чтобы я позвонила сказала, как все прошло - подключилось или нет. Мне такое отношение очень понравилось. По итогу все работает, девушкам я отзвонилась, очень приятное впечатление)
Колчина Ольга
никаких навязываний дополнительных услуг и техники подороже, чем я озвучивала бюджет, смогли подобрать, расссказали много. Перед покупкой консультировалась с ремонтиками, сказали, что эта марка очень хорошая. По ценнику конечно не бюджетно, но надеюсь, не буду тратиться на вызовы мастера. К магазину претензий нет, мне понравилось как прошло сопровождение заказа, ну и консультации по товару тоже
Екатерина
не многие магазины добиваются того, что на просьбу оставить отзыв о работе, я откликаюсь и нахожу на это время. Вот знаете, сайт мне вообще был не известен, была потребность, поиски в интернете, далее уже выбирала по тому, где мне понравился сайт, сетевые я сразу отмела, потому что предыдущие не очень хорошие моменты меня напрочь отбили от этого всего, дело принципа в общем. Так вот я сюда и набрела, оставила заявку на перезвон, долго общались с менеджеров, все вежливо, без торопливости, на все вопросы было все грамонто отвечено без ХММ, ЭЭММ, МИНУТУ.. и так далее, сразу же внушили доверие этим, правда. Прислали на почту подборку, я выбрала, все быстро оформили, всех дел заняло у меня ну может пол дня и считай, через день после оформления ко мне уже приехала машина, все разгрузили, поставили куда я попросила. Вот ни одного негативного момента не получилось, то ли мне повезло, то ли действительно так всегда в этом магазине. Но я под хорошим впечатлением и теперь, кто интересуется, советую этот магазин!
Рита
цена, качество товара, официальная гарантия. Морозилка приехала хорошо упакованная, чистая, не обшарпанная пленка, не было ощущения, что она пролежала на складе 10 лет и ее с одного склада на другой таскали. Все работает. Сравнивала много и площадок и оффлайн магазинов, выбор остановила тут, за холодильников вернемся сюда. Всем советую, проверено на себе.
Северова Е.К
делали закупку в кухню в кафе. Покупали как холодильники, так и морозильники. Было очень удачно, что все, что выбрали было в наличии, только один винный шкаф пришлось подождать, но и его нам потом довезли абсолютно бесплатно. Много отзывов читали, что именно эта марка хороша и долго служит. Посмотрим, пока что все нравится, действительно на первый взгляд все качественно и нет никакого шума. Спасибо большое!
Инга Толмачева
конечно были изначально сомнения по поводу всех документов и гарантии, но все сомнения снялись, когда все мне предоставили,все серийные номера, чеки, гарантия, все имеется. По цене насколько я помню юыло плюс минус везде одинаково, там может небольшие различия, но тут большую роль сыграло отношение менеджеров. Это был не первый магазин, куда я звонила, и именну тут мне смогли ответить на мой вопрос конкретно, чем отличается ноу фрост от лоу фрост. Дали много рекомендаций по уходу и подключению. Информация была подробная, исчерпывающая, я бы даже сказала, поэтому в пользу этого магазина был выбор
Кочурова Вероника
мне все понравилось.спасибо.на магазин вышла по статье, читала про холодильники, когда начала выбирать. Модель, которую выбрала, раскупили, была под заказной позицией, решила ждать, мне позвонили буквально через три дня, сказали, что появился причем по той же цене, что и был. Я довольна тем, что не забыли, и тем, что не смотря на спрос не повысили цены, как бывает чаще всего. Поэтому от покупки у меня очень хорошее впечатление осталось.спасибо
Полина
жаловаться не на что. Все четко. Покупаем тут уже не в первый раз. Сначала делали большую закупку в офисную кухню, теперь покупала для себя. Прекрасно, что удалось поработать с одним консультантом. Впечателние очень хорошее. Отдельно еще скажу, что круто, что в Москве можно платить во время приемки товара, а не сначлаа оплата, а потом товар. Все достаточно прозрачно. Спасибо за профессиональную работу!